| 販売業者 | STUDIO LUNASTELLA |
| 販売責任者 | 小林 尚子 |
| 所在地 | 〒560-0012
豊中市上野坂2丁目3-3 エルベラーノ上野坂３F TEL：090-6238-2808 電話番号でのお問い合わせは受け付けておりません。 お問い合わせフォームもしくはメールでお問い合わせください。 MAIL： lunastella-nao@ql.ciao.jp |
| 商品代金以外の必要料金 | 本商品は、送料、消費税、代引き手数料、 すべて込みの価格で表示しています。 |
| 引き渡し時期 | ご注文いただいた商品については、代引き、クレジット決済の場合は注文確認後お客様の指定した場所へお届けいたします。 |
| お支払い方法 | 商品到着時、代金引換の宅配（送料、代引き手数料込）、銀行振り込み（ジャパンネットバンク、イーバンク、郵便振替、新生銀行）、又はクレジットカードにて決済 |
| 返品・交換 | 不良品、または明らかに説明と異なる商品は返品・交換に対応致します。到着後１週間以内にご連絡ください。その場合の送料は当社で負担いたします。お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。 |
| 不良品・注文した商品と違う場合 | 商品がお手元に届きましたら、ご注文された商品と間違いがないかをご確認ください。万が一、お客様のご注文と異なる商品や不良品の場合はご連絡をください。すべて無償にて交換いたします。その場合は、お手数ですが送料・手数料、当社負担の「着払い」でお送りいただく形になります。 |
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